Medewerker ICT support - Graafschap College

Medewerker ICT support | niveau 2 | bol

Crebocode 25607

  • niveau 2
  • bol
  • 2 jaar
  • 23-08-2021
  • ja
Het beroep

Als medewerker ICT support werk je graag met computers. Je weet niet alleen veel van computers, maar ook van programma’s, netwerken, printers, telefonie etc. Je collega’s, de gebruikers, moeten zonder problemen kunnen werken. Je repareert computers en randapparatuur, installeert de nodige programma’s en legt de benodigde bekabeling. Bij een storing probeer je snel uit te vinden wat er aan de hand is.

Niveau
2
Leerweg
bol
Duur
2 jaar
Onderwijstijd per jaar
Gemiddeld 1.000 uur (lessen en stage samengenomen)
Opbouw

Het eerste jaar van de opleiding ben je vooral op school en volg je theorie- en praktijklessen. Je leert bijvoorbeeld hoe je kabels legt, software installeert, hardware repareert en hoe je computerproblemen oplost. Daarnaast krijg je ook vakken zoals rekenen, Nederlands, Engels en loopbaan en burgerschap. Het tweede jaar van de opleiding loop je een half jaar stage. De andere helft van het jaar krijg je theorie- en praktijklessen op school.

Examinering

Om je diploma te halen, moet je aan de volgende eisen voldoen:

  • je portfolio heb je volgens de norm afgesloten
  • een voldoende voor je examenproject
  • de vakken Nederlands, Engels en rekenen heb je volgens de norm afgesloten
  • een voldoende voor het vak loopbaan en burgerschap
Sector
Techniek & Informatica
Startdatum
23-08-2021
Toelatingscriteria

Om tot dit profiel op niveau 2 te worden toegelaten, gelden de volgende wettelijke eisen:
Een diploma Entree of vmbo-diploma basisberoepsgerichte leerweg of een gelijkwaardige opleiding.

Verder geldt nog een aantal algemene criteria. Deze vind je hier.

Beperkte toelating
ja
Beperkte toelating toelichting

We willen dat onze opleidingen optimaal aansluiten op de vraag van de arbeidsmarkt. Daarom geldt voor dit profiel een maximaal aantal opleidingsplaatsen van 36. Voor dit profiel geldt dat er, indien van toepassing, na 1 mei geloot wordt. Het kan zijn dat je al eerder wordt uitgenodigd voor een toelatingsgesprek om te beoordelen of je toelaatbaar bent.

Aanmeld- & toelatingsprocedure

Wil je je aanmelden voor een opleiding bij het Graafschap College? Doe dat dan bij voorkeur vóór 1 april via de aanmeldknop rechts op de pagina. Aanmelden betekent niet automatisch dat je wordt toegelaten tot het profiel van je keuze. Je ontvangt eerst een uitnodiging voor een toelatingsgesprek. Tijdens dit gesprek beoordeelt de toelatingscommissie of je vooropleiding, motivatie en verwachtingen passen bij het profiel dat je wilt volgen.

Ons streven is om je binnen twee weken tot één maand na de toelatingsprocedure te laten weten of je tot de opleiding bent toegelaten. Wanneer je van de toelatingscommissie het dringende advies krijgt om voor een andere opleiding te kiezen, kun je via het Loopbaanplein een gesprek aanvragen met een van onze decanen. Hij of zij helpt je bij het vinden van een opleiding die bij je past.

De opleiding

We leven in het tijdperk van de informatietechnologie. Overal waar we komen zijn er computers en ma-chines die door grote of heel kleine computers worden aangestuurd. Informatietechnologie richt zich vooral op hardware, op het beheer van bestaande systemen, toepassin-gen en applicaties. Belangrijk, want computers, netwerken en systemen moeten immers constant en opti-maal werken! Binnen de ICT werk je met computers, computernetwerken en –programma’s, maar ook met andere apparaten, zoals printers en smartphones en heb je te maken met zaken zoals beveiliging. Een klantgerichte houding is van groot belang. Ook moet je proactief en flexibel zijn en bedenk je creatieve oplossingen voor technische vragen. Bijblijven in het vak is een must!

Persoonlijkheid

Deze opleiding past bij jou als je geïnteresseerd bent in computers, internet en netwerken en technisch inzicht hebt. Bovendien ben je dienstverlenend en verlies je de wensen van de klant nooit uit het oog. Je bent sociaal en communicatief vaardig, stressbestendig en hebt een flexibele instelling.

Competenties

Je kunt goed samenwerken en overleggen. Plannen en organiseren zijn voor jou geen probleem en je kunt analyseren en onderzoeken. Omgaan met druk en tegenslag vind je niet moeilijk en je bent prima in staat om anderen te overtuigen.

Lesgeld

Studenten jonger dan 18 jaar:
Studenten onder de 18 jaar hoeven geen lesgeld te betalen.

Studenten 18 jaar of ouder:
Studenten in de beroepsopleidende leerweg (bol) van 18 jaar of ouder moeten lesgeld betalen. De hoogte van het lesgeld wordt elk jaar vastgesteld (ter indicatie: 2020-2021 €1.202,-).

Onderwijsbenodigdheden bol

Naast les- of cursusgeld krijgt iedere student (ook als je jonger bent dan 18 jaar) te maken met kosten voor onderwijsbenodigdheden. Hieronder een overzicht per leerjaar.

Leerjaar 1

  • Boeken: tussen € 200,- en € 250,-
  • Hardware: laptop vanaf € 550,- (i5 nieuwste generatie; 256GB SSD; 8 GB RAM)
  • Licentie: tussen € 70,- en € 100,-
  • Readers: max. € 100,-
    Totaal: tussen € 920,- en € 1.000,- (incl. eventuele aanschaf laptop)

Leerjaar 2

  • Boeken: reeds in bezit
  • Hardware: reeds in bezit
  • Licentie: tussen € 70,- en € 100,-
  • Readers: max € 100,-
    Totaal: tussen € 170,- en € 200,-

Je mag zelf bepalen waar je bovenstaande onderwijsbenodigdheden aanschaft.

Extra activiteiten bol

Tijdens de opleiding worden extra activiteiten georganiseerd die kosten met zich meebrengen. Deze extra activiteiten zijn niet verplicht. Wanneer je niet deelneemt aan extra activiteiten tijdens schooltijd, ben je verplicht een alternatief programma te volgen. Dit alternatieve programma is gratis.

Extra activiteiten: tussen € 20,- en € 50,-.

Keuzedelen

Iedere opleiding heeft basisvakken en vakken die horen bij het profiel. Daarnaast worden er keuzedelen aangeboden. Iedere opleiding bepaalt zelf wanneer je een keuzedeel kiest en volgt. Op het moment dat je een keuze maakt, krijg je ook informatie over de mogelijke kosten.

Opmerking

Aan de genoemde bedragen kunnen geen rechten worden ontleend.

Gemakkelijk overstappen

Kies je voor het profiel Medewerker ICT (niveau 2), dan volg je het eerste jaar van de opleiding een gezamenlijke deel met studenten van het profiel Medewerker beheer ICT (niveau 3). Dit betekent dat je samen met deze studenten (deels) dezelfde vakken volgt. Het voordeel is dat, als je behaalde studieresultaten het toelaten, je na het gezamenlijke deel gemakkelijk kunt overstappen naar het profiel Medewerker beheer ICT.

Gerelateerde profielen