ICT support technician

In het eerste jaar krijg je op school theorie- en praktijklessen. Je leert hard- en software installeren en beheren en gebruikers op weg helpen. De focus ligt op taken bij een servicedesk en de vaardigheden die je daarvoor nodig hebt, zoals goed communiceren. In het tweede en derde jaar loop je deels stage. 

Jij hebt een grote interesse voor computers, internet en netwerken en je hebt technisch inzicht. Je bent dienstverlenend en klantgericht. Je kunt goed met mensen werken. Je houdt van analyseren en onderzoeken. Zelfs onder tijdsdruk blijf jij precies werken. Je kunt zowel zelfstandig als in een team werken. 

Je krijgt bijvoorbeeld dit soort vakken:  

• Netwerken
• Hardware
• Software
• Security
• Service management
• Loopbaan en burgerschap
• Rekenen
• Nederlands
• Engels 

Om je diploma te halen, moet je een voldoende halen voor je portfolio, examen en stage en de vakken Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan en burgerschap. 

Voor deze opleiding op niveau 3 moet je minstens een van deze diploma’s hebben:  

• Diploma vmbo (kaderberoepsgerichte leerweg), lbo of vbo
• Diploma vmbo (theoretische leerweg of gemengde leerweg), mavo of mavo-vbo
• Diploma mbo niveau 2 of 3
• Overgangsbewijs van havo of vwo 3 naar 4, of een ander bewijs dat is goedgekeurd door de overheid 

Verder gelden de algemene mbo-toelatingseisen. 

Ben je 18 jaar of ouder? Dan betaal je het wettelijke lesgeld. Het lesgeld wordt elk jaar opnieuw vastgesteld: in studiejaar 2025-2026 was dat € 1.458,-. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan hoef je geen lesgeld te betalen. 

Daarnaast maak je kosten voor bijvoorbeeld licenties en readers. Reken op ongeveer € 685,- tot € 815,- in totaal. Ook moet je een Windows-laptop AMD Ryzen 5 of 7 (5000 series of hoger) of Intel i5 of i7 (generatie 12 of hoger) aanschaffen met minimaal 16GB RAM werkgeheugen en 1TB SSD opslag of meer. Reken daarvoor op ongeveer € 800,-. 

Meer informatie over leermiddelen vind je op www.mbowebshop.nl   

Je kunt aan de slag bij verschillende organisaties, waaronder IT-bedrijven, serviceproviders, softwarebedrijven, overheidsinstellingen, en bedrijven in andere sectoren met een eigen IT-afdeling. Je kunt werken als helpdeskmedewerker, systeembeheerder, IT-supportspecialist, netwerktechnicus of applicatiebeheerder. 

Meld je uiterlijk 1 april* aan via de aanmeldknop op deze pagina. Als je aan alle voorwaarden voldoet, word je meestal toegelaten tot de opleiding.  

Krijg je het advies om een andere opleiding te kiezen? Dan helpen onze decanen je bij het vinden van een opleiding die beter bij je past. 

* Lukt het niet om je uiterlijk 1 april aan te melden? Dan kun je je ook daarna nog aanmelden: meestal word je nog toegelaten, maar je mag geweigerd worden voor de opleiding van jouw keuze.